Wspieramy firmy i liderów w budowaniu przewagi konkurencyjnej dzięki synergii pomiędzy ludźmi, procesami, a technologią
Aenean sagittis mattis purus ut hendrerit. Mauris felis magna, cursus in venenatis ac, vehicula eu massa. Quisque nunc velit, pulvinar nec iaculis id, scelerisque in diam. Sed ut turpis velit. Integer dictum urna iaculis vestibulum finibus. Etiam tempus dictum rhoncus. Nam vel semper eros. Ut molestie sit amet sapien vitae semper. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.
Aktualności
Jesteśmy najlepsi
Alfabet ciągłego doskonalenia by #enterpriseadvisory
Part 1 👇A jak analiza stanu obecnego 📊
Fundamentalny krok w usprawnianiu czegokolwiek 🔔
Kluczowe kroki w analizie:
1️⃣ Parafraza wyzwania biznesowego (np. spadająca produktywność o x %, słabsza jakość o y%)
2️⃣ Identyfikacja kluczowych procesów wpływających w największym stopniu na wyzwanie biznesowe (czasem nazywane portfolio procesów)
3️⃣ Narysowanie kluczowych procesów, 2 sprawdzone metody: mapa przepływu wartość, diagram swim-lane + wizyta w GEMBA
4️⃣ Określenie miar za pomocą których zidentyfikujemy jak proces działa
5️⃣ Pomiar, identyfikacja nieefektywności (w 9 kategoriach, topowe: szukanie, oczekiwanie, nadprodukcja, błędy)
6️⃣ Wnioski, refleksja „jak jest”
7️⃣ Cross check, które miejsca w procesie w największym stopniu wpływają na wyzwanie biznesowe.
Dopiero wtedy można zacząć usprawniać. Wiemy gdzie, wiemy co ✅
Must haves z naszego doświadczenia:
⭕ Mapując proces zacznij od identyfikacji i pomiaru oczekiwań Klienta (nie zakładaj, że je znacz 😂)
⭕ Nie mapuj procesu „w sali”, zrób to w miejscu gdzie proces jest wykonywany, z ludźmi którzy go realizują
⭕ Weryfikuj hipotezy za pomocą faktów i liczb, nie zakładaj, mierz i wyciągaj wnioski
Udanego eksperymentowania 😀
Link do źródła: link